Jsem ráda, že naše vláda přistoupila spíše k razantnějšímu řešení, i když osobně bych po přísnějších opatřeních sáhla dříve, říká Lenka Kotrbatá ze společnosti Neeco.
Mnoho firem dříve nebo později může současná situace fatálně postihnout. Jaké kroky pro udržení svého byznysu by měly udělat?
To je velmi složitá otázka,
protože jsou postižená různá odvětví a nevíme, jak vše bude pokračovat. Za
základ v současné situaci ale považuji komunikovat s klienty a partnery a
rychle reagovat na vzniklé změny.
Jaké kroky jste učinili vy?
Bezmála všichni naši zaměstnanci pracují nyní z domova. Tento přechod pro nás nebyl nikterak složitý i díky zaměření našeho byznysu a práci v online prostředí. Nadále jsme v kontaktu s našimi zákazníky, jimž poskytujeme IT podporu v České republice i v zahraničí. Některé obchodní případy byly v době mimořádných opatření pozastaveny. Naopak registrujeme výrazné zvýšení poptávky po službách, jako je například zajištění hardwaru pro zaměstnance na home office či IT podpora. Současně sami hledáme nejvhodnější způsoby, jak zákazníky oslovit v online prostředí.
Jaké jsou vaše prognózy ohledně vývoje českého hospodářství, respektive průmyslu? Která odvětví už teď bojují o přežití, která naopak mohou být v určitém klidu?
Z trhu vnímáme, že společnosti,
které pracují v online prostředí, mají určitou výhodu a myslím si, že se budou
velmi rychle rozvíjet a vedle nich budou vznikat i nové. Současná situace
přináší velké množství dalších příležitostí a také zamyšlení se nad stávajícím
fungováním. To nám umožní být více v kontaktu s tím, co je naším posláním, jak
v osobním životě, tak v pracovním. Pro nás je to především IT podpora firem v
jejich zahraničních pobočkách a podpora jejich produktu a služeb na
zahraničních trzích. Vzhledem k fyzickým bariérám a hranicím, které mnohde
náhle znovu vznikly, je o to velký zájem. Díky tomu, že spolupracujeme
s lokálními partnery ve 160 zemích a máme sklady na několika kontinentech,
není pro nás uzavření hranic neřešitelná překážka.
Vláda každý den hovoří o podpoře českým firmám. Které z vládních kroků jsou podle vás v pořádku, které naopak? A co byste navrhovali vy? Jak současná koronovirová krize promění nejen český průmysl?
Potýkáme se se situací, ve které
jsme doposud ještě nebyli. Myslím si, že společnosti naleznou nový přístup k
tomu, jak spolu komunikovat a přistupovat k nové situaci, která se v čase
dynamicky mění. Jsem ráda, že naše vláda přistoupila spíše k razantnějšímu
řešení, i když osobně bych po přísnějších opatřeních sáhla dříve. Nyní je ale s
odstupem jednodušší situaci posuzovat, v daný moment bylo mnohem složitější se
rozhodnout. Z ekonomických opatření je potřeba ocenit snahu vlády zachovat
zaměstnanost, protože to velmi usnadní opětovně nastartovat provoz firem,
jakmile se situace začne vracet k normálu. Tyto kroky velmi pomohou jak
zaměstnancům, tak zaměstnavatelům.
Je řešením pro firmy do budoucna více promýšlet své investice do moderních technologií? Více se zaměřit na automatizaci, robotiku, digitalizaci?
Myslím si, že firmy se budou muset především naučit rychle reagovat na vzniklé změny v byznysovém prostředí, ale i ve společnosti. Digitální technologie jim mohou pomoci v tom, aby byly maximálně flexibilní a nezávislé na čase a místě, to samé samozřejmě platí i pro robotizaci a automatizaci. V internetovém prostředí vznikají další možnosti, jak komunikovat a spolupracovat s novými klienty. Díky novým platformám a iniciativám vznikají prostory pro setkávání a navazování nových kontaktů, čehož se účastníme. V celosvětovém podnikání dále poroste význam cloudových řešení. Nyní tato řešení získávají na větší důležitosti a pro mnohé společnosti jsou nepostradatelnou součástí jejich IT prostředí.
Autor: Jiří Böhm