11. 10. 2019
Umělá inteligence v roli kouče? Za oceánem učí pracovníky call center lépe komunikovat se zákazníky
Lidé stále budou dávat v krizových chvílích přednost kontaktu s jiným člověkem. To se nejspíš nikdy nezmění, ani při řešení tíživé situace po telefonu. Už […]
